Zwroty towaru i środków

Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Okres 14 dni liczy się od dnia otrzymania ostatniego przedmiotu z zamówienia przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie stronę trzecią, inną niż firma kurierska.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, masz obowiązek poinformować nas o tym fakcie pisemnie (np. listownie lub mailowo).

Aby zgłosić fakt odstąpienia od umowy w terminie, wystarczy że prześlesz nam informację o tym przed upływem okresu rezygnacji z zamówienia.

Prosimy o zwrot towaru w oryginalnym stanie wraz z dowodem zakupu. Na tej podstawie dokonamy wymianu towaru lub zwrotu środków.

Koszty zwrotu są zawsze ponoszone przez klienta.

Co oznacza stan oryginalny produktu:
– Kupujący zachował wszystkie oryginalne opakowania oraz etykiety w dobrym stanie, umożliwiającym ponowną sprzedaż produktu za pełną cenę.
– Produkt nie był używany
– Produkt nie zawiera prywatnych danych oraz nie został przypisany konkretnej osobie.
Jeżeli z jakichkolwiek względów nie jesteś zadowolony/-a z proponowanego przez nas rozwiązania, masz prawo złożyć skargę, korzystając z mechanizmu Internetowego Rozstrzygania Sporów UE.